问：办证如何联系客服？
答：24小时客服电话：13016936758，微信同号。

问：办证加急需要多久？
答：普通48小时，加急24小时，特急12小时（需额外费用）。

问：证件上有学校公章吗？
答：提供公章，含印油颜色和磨损效果定制。

问：毕业证纸张一样吗？
答：采用原版纸张（70g-120g专供纸），手感厚度与真证无异。

问：办的身份证能用吗？
答：二代证不含可读芯片（法律禁止）。

问：做的证件能通过官网验证吗？
答：我们的证件仅供个人使用，无法通过官方验证系统。