问：办证需要多久可以完成？
答：通常48小时内完成制作并快递，加急服务24小时内完成。

问：做好的证是否保密配送？
答：采用保密包装，快递单无敏感信息，保护客户隐私。

问：办证需要提供什么资料？
答：只需提供基本信息（姓名、出生日期等），无需提供原件。

问：紧急证件加急处理怎么做？
答：拨打13016936758转紧急通道，专人对接最快6小时完成。

问：证件上有学校公章吗？
答：提供公章，含印油颜色和磨损效果定制。

问：证件丢失能补做吗？
答：凭订单记录可成本价补做，需提供原编号。