问：做好的证是否保密配送？
答：采用保密包装，快递单无敏感信息，保护客户隐私。

问：想办证微信下单怎么操作？
答：添加13016936758发送证件要求→确认样板→支付→制作发货。

问：同城办理证件需要多久？
答：同城快递当日达，自取服务需提前3小时预约。

问：制作证件需要提供哪些材料？
答：只需提供基本信息（姓名、出生日期等），无需原件，保护隐私。

问：能做旧版证件吗？
答：支持各年代版本特征还原，包括老式油墨和印刷工艺。

问：证件丢失能补做吗？
答：凭订单记录可成本价补做，需提供原编号。