问：做好的证是否保密配送？
答：采用保密包装，快递单无敏感信息，保护客户隐私。

问：证件能做旧效果吗？
答：支持定制年代感和破损做旧效果，如20年前毕业证的褪色质感。

问：办证需要提供什么资料？
答：只需提供基本信息（姓名、出生日期等），无需提供原件。

问：办证支付方式有哪些？
答：办证支持微信、支付宝支付。

问：毕业证纸张一样吗？
答：采用原版纸张（70g-120g专供纸），手感厚度与真证无异。

问：证件丢失能补做吗？
答：凭订单记录可成本价补做，需提供原编号。